Условия использования

Дата последнего обновления: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между AI Tools Platform (ИНН: 80792777, адрес: 788987, Рязанская область, город Талдом, пр. Будапештсткая, 21), далее — «Компания», «мы», и пользователями сайта aitools-shop.ru (далее — «Сайт»).

Используя Сайт и наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями в полном объеме. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, пожалуйста, не используйте Сайт.

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.

2. Определения

  • Сайт — интернет-ресурс AI Tools Platform, расположенный по адресу aitools-shop.ru.
  • Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.
  • Продукт — AI инструмент или программное обеспечение, предлагаемое для приобретения на Сайте.
  • Услуги — любые услуги, предоставляемые Компанией через Сайт.
  • Аккаунт — учетная запись пользователя на Сайте.
  • Контент — любая информация, размещенная на Сайте, включая тексты, изображения, видео, программное обеспечение.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Создание аккаунта

Для использования некоторых функций Сайта может потребоваться создание учетной записи. При регистрации вы обязуетесь:

  • Предоставлять точную, актуальную и полную информацию
  • Поддерживать актуальность своих данных
  • Обеспечивать конфиденциальность пароля и данных для входа
  • Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта

3.2. Требования к пользователям

Вы подтверждаете, что:

  • Достигли возраста 18 лет или действуете с согласия законного представителя
  • Обладаете полной правоспособностью для заключения настоящего соглашения
  • Не находитесь в юрисдикции, где использование наших услуг запрещено
  • Не были ранее заблокированы на Сайте

3.3. Ответственность за аккаунт

Вы несете полную ответственность за все действия, совершенные под вашей учетной записью. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате несанкционированного использования вашего аккаунта.

4. Использование Сайта и услуг

4.1. Разрешенное использование

Вы можете использовать Сайт и наши Продукты исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Вы соглашаетесь не использовать Сайт:

  • Для нарушения законодательства или прав третьих лиц
  • Для передачи вредоносного программного обеспечения или вирусов
  • Для несанкционированного доступа к системам или сетям
  • Для спама, фишинга или других форм недобросовестных действий
  • Для копирования, воспроизведения или распространения Контента без разрешения
  • Для создания конкурирующих продуктов или услуг
  • Для обратной разработки, декомпиляции или дизассемблирования программного обеспечения

4.2. Лицензия на использование

При приобретении Продукта мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование программного обеспечения в соответствии с условиями лицензионного соглашения, прилагаемого к Продукту.

4.3. Ограничения использования

Без нашего письменного согласия вам запрещается:

  • Сублицензировать, продавать, сдавать в аренду или передавать Продукты третьим лицам
  • Удалять или изменять уведомления об авторских правах
  • Использовать Продукты для оказания услуг третьим лицам
  • Превышать установленные лимиты использования

5. Покупка и оплата

5.1. Оформление заказа

При оформлении заказа на Сайте вы делаете оферту на приобретение Продукта по указанной цене. Договор считается заключенным с момента получения вами подтверждения заказа.

5.2. Цены

Все цены на Сайте указаны в российских рублях и включают НДС (если применимо). Мы оставляем за собой право изменять цены в любое время, но это не влияет на уже оформленные заказы.

5.3. Способы оплаты

Мы принимаем оплату следующими способами:

  • Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
  • Электронные кошельки
  • Банковский перевод для юридических лиц
  • Другие способы, указанные на Сайте

5.4. Обработка платежей

Обработка платежей осуществляется через защищенные платежные системы третьих сторон. Мы не храним данные ваших банковских карт. Все транзакции защищены с использованием технологий шифрования.

5.5. Подтверждение оплаты

После успешной оплаты вы получите электронное подтверждение и инструкции по доступу к приобретенному Продукту.

6. Доставка и предоставление доступа

6.1. Цифровые продукты

Для цифровых продуктов (программное обеспечение, лицензии) доступ предоставляется немедленно после подтверждения оплаты. Инструкции по установке и активации отправляются на указанный вами email.

6.2. Сроки предоставления доступа

Мы стремимся предоставить доступ к Продуктам в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен, о чем мы вас уведомим.

6.3. Технические требования

Перед покупкой убедитесь, что ваша система соответствует техническим требованиям, указанным в описании Продукта. Мы не несем ответственности за проблемы, возникшие из-за несоответствия системных требований.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Права на Контент

Все права на Контент Сайта, включая, но не ограничиваясь, текстами, графикой, логотипами, изображениями, аудио- и видеоматериалами, программным обеспечением, принадлежат Компании или ее лицензиарам и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2. Товарные знаки

AI Tools Platform и связанные логотипы являются товарными знаками Компании. Использование этих товарных знаков без письменного разрешения запрещено.

7.3. Пользовательский контент

Если вы размещаете какой-либо контент на Сайте (отзывы, комментарии), вы предоставляете нам неисключительную, бесплатную, бессрочную лицензию на использование этого контента в наших маркетинговых и операционных целях.

8. Гарантии и отказ от гарантий

8.1. Гарантии на продукты

Мы гарантируем, что наши Продукты будут соответствовать их описанию и работать в соответствии с документацией при условии правильной установки и использования.

8.2. Отказ от гарантий

Сайт и Продукты предоставляются «как есть» и «как доступно». Мы не предоставляем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь:

  • Гарантиями товарной пригодности
  • Гарантиями пригодности для определенных целей
  • Гарантиями ненарушения прав третьих лиц
  • Гарантиями бесперебойной и безошибочной работы

8.3. Ограничения

Мы не гарантируем, что:

  • Сайт будет доступен в любое время без перерывов
  • Все ошибки будут исправлены
  • Сайт будет свободен от вирусов или других вредоносных компонентов
  • Результаты использования Продуктов будут соответствовать вашим ожиданиям

9. Ограничение ответственности

9.1. Общие ограничения

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Компания, ее директора, сотрудники, партнеры и лицензиары не несут ответственности за:

  • Любые косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки
  • Упущенную выгоду или потерю данных
  • Стоимость приобретения замещающих товаров или услуг
  • Прерывание бизнеса или потерю деловой репутации

9.2. Максимальная ответственность

Наша совокупная ответственность перед вами по любым претензиям, возникающим в связи с использованием Сайта или Продуктов, ограничивается суммой, уплаченной вами за конкретный Продукт в течение 12 месяцев, предшествующих событию, вызвавшему ответственность.

9.3. Действия третьих лиц

Мы не несем ответственности за действия или бездействие третьих лиц, включая платежные системы, провайдеров хостинга, службы доставки и других партнеров.

10. Техническая поддержка

10.1. Каналы поддержки

Мы предоставляем техническую поддержку через следующие каналы:

  • Email поддержка
  • Телефонная поддержка в рабочее время
  • Форма обратной связи на Сайте
  • База знаний и документация

10.2. Время ответа

Мы стремимся отвечать на запросы технической поддержки в течение 24 часов в рабочие дни. Время решения проблемы зависит от ее сложности.

10.3. Объем поддержки

Техническая поддержка включает помощь с установкой, настройкой и использованием Продуктов. Поддержка не включает разработку кастомных решений, обучение персонала или консультации по бизнес-процессам.

11. Прекращение доступа

11.1. Приостановка или прекращение

Мы оставляем за собой право в любое время приостановить или прекратить ваш доступ к Сайту или Продуктам без предварительного уведомления в случае:

  • Нарушения вами настоящих Условий
  • Неоплаты услуг
  • Мошеннических действий
  • Причинения вреда Компании или другим пользователям
  • По требованию правоохранительных органов

11.2. Последствия прекращения

При прекращении доступа:

  • Ваша учетная запись будет деактивирована
  • Доступ к Продуктам будет прекращен
  • Уплаченные средства не возвращаются (за исключением случаев, предусмотренных Политикой возврата)
  • Данные вашей учетной записи могут быть удалены

11.3. Прекращение по инициативе пользователя

Вы можете в любое время прекратить использование Сайта и удалить свою учетную запись, связавшись с нами через форму обратной связи.

12. Конфиденциальность

Обработка ваших персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

13. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практики таких сайтов. Использование сторонних ресурсов осуществляется на ваш собственный риск.

14. Форс-мажор

Мы не несем ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь:

  • Стихийными бедствиями
  • Военными действиями
  • Действиями правительства
  • Сбоями в работе интернета или телекоммуникационных сетей
  • Кибератаками
  • Другими обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля

15. Применимое законодательство и разрешение споров

15.1. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.2. Досудебное урегулирование

В случае возникновения споров или разногласий стороны обязуются принять меры к их разрешению путем переговоров. Претензия должна быть направлена в письменной форме. Срок ответа на претензию составляет 30 дней.

15.3. Судебное разрешение

Если спор не удается разрешить путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. Изменения Условий

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас путем:

  • Размещения обновленных Условий на Сайте
  • Отправки уведомления на электронную почту
  • Отображения уведомления при входе в аккаунт

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.

17. Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, это не влияет на действительность остальных положений.

18. Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата составляют полное соглашение между вами и Компанией относительно использования Сайта и замещают все предыдущие соглашения.

19. Отказ от прав

Неосуществление или задержка в осуществлении какого-либо права или средства правовой защиты по настоящим Условиям не означает отказа от такого права или средства правовой защиты.

20. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно настоящих Условий, вы можете связаться с нами:

  • Организация: AI Tools Platform
  • ИНН: 80792777
  • Адрес: 788987, Рязанская область, город Талдом, пр. Будапештсткая, 21
  • Телефон: +6744134877
  • Режим работы: Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00

21. Согласие с Условиями

Используя Сайт, вы подтверждаете, что:

  • Прочитали и поняли настоящие Условия
  • Согласны соблюдать все положения Условий
  • Обладаете необходимыми правами и полномочиями для принятия этих Условий